Español - ¿Qué es 1800RESPECT?


Responder a la violencia y a los maltratos es asunto de todos. 1800RESPECT es el servicio nacional contra las agresiones sexuales, la violencia familiar y doméstica. 1800RESPECT es para las víctimas/supervivientes, familiares, amigos y trabajadores. Ofrecemos asesoramiento telefónico y en línea y nuestra página web dispone de información, asesoramiento y opciones de derivación a los servicios locales. Puede acceder a todo ello a través de esta página web o llamando por teléfono al 1800 737 732.

1800RESPECT está comprometido con la defensa de los derechos de todos los australianos a vivir en una sociedad no violenta. Si ha sufrido o está en riesgo de sufrir una agresión sexual o violencia familiar o doméstica, podemos ayudarle. Asimismo, podemos ayudarle si está apoyando a víctimas/supervivientes o si trabaja en el sector.

Obtener ayuda

1800RESPECT cuenta con consejeros telefónicos y en línea que están a su disposición para ayudar. Los consejeros pueden ayudar con:

  • información y apoyo,

  • una derivación a un servicio,

  • asesoramiento y ayuda sobre qué hacer después, y

  • preparar un plan de seguridad.

Obtener información

La página web de 1800RESPECT también dispone de información clara y directa. Contiene información para ayudarle a reconocer las señales de maltrato y violencia, preparar un plan de seguridad y encontrar servicios de apoyo.

Información y apoyo para familiares y amigos

Familiares y amigos pueden usar 1800RESPECT. Si está preocupado/a por un ser querido, un/a niño/a o un/a compañero/a de trabajo, 1800RESPECT puede ayudar.

Cuando alguien le dice que ha sufrido violencia doméstica o familiar o una agresión sexual puede ser una conmoción, y puede que se sienta inseguro/a sobre qué hacer o decir.  1800RESPECT proporciona información y recursos, para que los familiares y amigos puedan ofrecer apoyo. Los familiares y amigos pueden llamar a un/a consejero/a y analizar la situación, hacer preguntas y conseguir más información. La página web dispone de información sobre los servicios para toda persona que sufra violencia doméstica o familiar o agresión sexual, y tiene enlaces rápidos a las preguntas más frecuentes y los servicios en cada estado. También hay información sobre cómo preparar un plan de seguridad.

Apoyar a las personas puede ser estresante y los efectos subsisten durante un largo período de tiempo. 1800RESPECT está aquí para ayudar a familiares y amigos, así como a las víctimas/supervivientes.

Información y apoyo para trabajadores y profesionales

Hay una sección en la página web dedicada a trabajadores y profesionales. Dispone de información sobre violencia familiar y doméstica, información sobre agresión sexual, información sobre la obligatoriedad de denunciar y traumas causados por el trabajo.

Algunos estados y territorios tienen leyes que requieren la denuncia obligatoria en casos de violencia doméstica y familiar. Todos los estados y territorios tienen leyes que requieren la denuncia obligatoria cuando los niños sufren agresiones sexuales, maltrato físico o abandono. La página web dispone de información para ayudar a los trabajadores a entender cuándo deben ponerse en contacto con la policía y/o los servicios de protección a menores.

Ayudar a otras personas puede ser una tarea gratificante, pero también muy exigente. Requiere empatía y compasión. Los trabajadores y profesionales de primera línea que con frecuencia ven los efectos del trauma, pueden verse afectados por su trabajo de vez en cuando. Los trabajadores también pueden acceder a la línea de asesoramiento de 1800RESPECT para recibir apoyo.

Cómo ponerse en contacto

Puede acceder a 1800RESPECT de diversas maneras. Acceda al servicio telefónico marcando 1800 737 732 (hay intérpretes disponibles). Use http://relayservice.gov.au/ para otros servicios accesibles.

Es posible que el asesoramiento en línea sea más seguro para usted. Acceda al servicio de asesoramiento en línea a través de la página de inicio de 1800RESPECT. El asesoramiento en línea es en vivo. El/la consejero/a se comunicará con usted directamente. Para usar 1800RESPECT en línea, desactive el «bloqueo de ventanas emergentes» en el navegador de internet. Necesitará una conexión a internet fiable.

Si prefiere asesoramiento en persona o telefónico, puede solicitarlo a través de la página web.

Para acceder a la página web, vaya a www.1800respect.org.au

 

En caso de peligro inminente, llame al 000 para obtener ayuda policial.

Para hacer llamadas de emergencia usando un TTY o el National Relay Service, consulte http://relayservice.gov.au/making-a-call/emergency-calls/

 

PDF - ¿Qué es 1800RESPECT?

 

This resource was developed for 1800RESPECT by:

Ethnic Child Care, Family and Community Services Co-operative ltd  http://eccfcsc.org/


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