ما هي 1800RESPECT؟


الرد على العنف وسوء المعاملة هو مهمة الجميع. 1800RESPECT هي الخدمة الوطنية المتعلقة بالاعتداء الجنسي، والعنف المنزلي والأسري. 1800RESPECT هي للضحايا/الناجين، والأسرة والأصدقاء والعاملين. نحن نقدم المشورة هاتفيًا وعلى الإنترنت وموقعنا يحتوي على معلومات ونصائح وخيارات الإحالة إلى الخدمات المحلية. يمكنكم الوصول إليها كلها عن طريق هذا الموقع أو بالاتصال هاتفيًا على الرقم 732 737 1800.

 1800RESPECT ملتزمة بالتمسك بحقوق جميع الأستراليين للعيش في مجتمع خال من العنف. يمكننا أن نساعد إذا تعرضتم أو كنتم معرضين لاعتداء جنسي أو عنف منزلي أو أسري. يمكننا أيضًا أن نساعد إذا كنتم تساندون ضحايا/ناجين أو تعملون في هذا القطاع.

احصلوا على المساعدة

لدى 1800RESPECT مستشارون يقدمون المساعدة على الهاتف والإنترنت. بإمكان المستشارين المساعدة:

·         بالمعلومات والدعم،

·         الإحالة إلى خدمة،

·         النصح والمساعدة حول ما يجب القيام به بعد ذلك، و

·         إعداد خطة آمان.

احصلوا على المعلومات

إن معلومات موقع 1800RESPECT هي أيضًا واضحة ومباشرة. يتضمن معلومات تساعدكم في التعرّف على علامات الإيذاء والعنف، ووضع خطة آمان وإيجاد خدمات الدعم.

المعلومات والدعم للأسرة والأصدقاء

يمكن لأفراد الأسرة والأصدقاء استعمال 1800RESPECT. يمكن لـ 1800RESPECT أن تساعد إذا كنتم قلقين بشأن أحد الأحباء، أو طفل أو زميل.

قد تصابون بصدمة إذا أخبركم أحدهم أنه تعرّض للعنف المنزلي أو الأسري أو الاعتداء الجنسي، وقد تشعرون بأنكم غير متأكدين مما ينبغي عليكم قوله أو القيام به.  توفر 1800RESPECT المعلومات والموارد لتمكين الأسرة والأصدقاء من تقديم الدعم. يمكن للأسرة والأصدقاء الاتصال بمستشار ومناقشة الوضع وطرح أسئلة والحصول على مزيد من المعلومات. يحتوي الموقع على معلومات عن الخدمات المتوفرة لأي شخص يعاني من العنف المنزلي أو الأسري، أو الاعتداء الجنسي، ووصلات سريعة للأسئلة المتداولة والخدمات في كل ولاية. هناك أيضًا معلومات عن كيفية وضع خطة آمان.

يمكن أن يصبح الدعم مجهدًا، وتدوم آثاره فترة طويلة. تتواجد 1800RESPECT لدعم الأسرة والأصدقاء، فضلًا عن الضحايا/الناجين.

المعلومات والدعم للعاملين والمحترفين

في الموقع قسم مخصص للعاملين والمحترفين. هناك معلومات عن العنف الأسري والمنزلي، ومعلومات عن الاعتداء الجنسي، ومعلومات بشأن الإبلاغ الإلزامي والصدمات الناجمة عن العمل.

القوانين في بعض الولايات والأقاليم تنص على إلزامية التبليغ في حالات العنف المنزلي والأسري. الإبلاغ إلزامي في جميع الولايات والأقاليم إذا تعرّض الأطفال للاعتداء الجنسي أو الاعتداء الجسدي أو الإهمال. في الموقع معلومات لمساعدة العاملين على فهم متى ينبغي عليهم الاتصال بالشرطة و/أو خدمات حماية الطفل.

مساعدة الآخرين قد تكون عملًا مجزيًا، لكن قد تكون أيضًا متطلبة جدًا. تتطلب تعاطفًا وحنوًا. بفعل عملهم قد يتأثر أحيانًا العاملون في خط المواجهة والمحترفون الذين يرون بانتظام  آثار الصدمات. يمكن للعاملين أيضًا الوصول إلى خط الإرشاد 1800RESPECT للحصول على الدعم.

كيف تتصلون

يمكنكم الوصول إلى 1800RESPECT بطرق متعددة. اتّصلوا بخدمة الهاتف على الرقم 732 737 1800 (المترجمون الفوريون متوفرون). عاينوا /http://relayservice.gov.au للخدمات الأخرى المتوفرة.

قد تكون الاستشارة عبر الإنترنت أكثر أماناً بالنسبة لكم. اتّصلوا بخدمة تقديم المشورة على الإنترنت من خلال الصفحة الرئيسية لموقع 1800RESPECT. تقدّم المشورة على الإنترنت مباشرة. سيتواصل المستشار معكم مباشرة. لاستخدام 1800RESPECT على الإنترنت أوقفوا تشغيل منع المنبثقة (popup-blocking) في مستعرض ويب. تحتاجون إلى وصلة إنترنت جيدة.

إذا كنتم تفضلون المشورة وجهًا لوجه أو هاتفيًا يمكنكم طلب ذلك من خلال الموقع.

للوصول إلى الموقع اذهبوا إلى www.1800respect.org.au

  

في حالة الخطر المحدق اتّصلوا بالرقم 000 للحصول على مساعدة الشرطة.

لإجراء مكالمات طارئة باستخدام TTY لضعيفي السمع أو خدمة المناوبة الوطنية (National Relay Service)، عاينوا
http://relayservice.gov.au/making-a-call/emergency-calls/

 

PDF - ما هي 1800RESPECT؟

 

:This resource was developed for 1800RESPECT by

Ethnic Child Care, Family and Community Services Co-operative ltd  http://eccfcsc.org


Was this page helpful?

Your feedback helps to improve the content on this site.